Chính sách bảo mật thông tin khách hàng tại Toàn Phát

Sự tin tưởng của quý khách là tài sản lớn nhất của chúng tôi. Tại Công ty TNHH Kinh doanh Toàn Phát, chúng tôi cam kết bảo vệ tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng thông qua chính sách bảo mật minh bạch và trách nhiệm.

```

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Hệ thống website bonnuoc.com luôn đặt sự an toàn thông tin của khách hàng lên hàng đầu. Chúng tôi cam kết không bán, không chia sẻ và không trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào. Mọi thông tin thu thập được chỉ được sử dụng nội bộ để nâng cao chất lượng phục vụ.

Khi quý khách liên hệ đăng ký dịch vụ hoặc mua sắm, chúng tôi sẽ thu thập các thông tin cơ bản sau:

✓ Họ và tên khách hàng
✓ Địa chỉ liên hệ/giao hàng
✓ Số điện thoại

✓ Email
✓ Chi tiết đơn hàng (Tên sản phẩm, số lượng)
✓ Thời gian giao nhận sản phẩm

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Toàn Phát sử dụng thông tin cá nhân của quý khách một cách chọn lọc và có trách nhiệm nhằm mục đích:

Hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của khách hàng kịp thời.
Cung cấp các thông tin liên quan đến dịch vụ và xử lý đơn đặt hàng chính xác.
Gửi thông báo về sản phẩm mới, chương trình khuyến mãi hoặc sự kiện sắp tới (chỉ khi quý khách đăng ký nhận tin).
Xác nhận và thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến thanh toán trực tuyến.
Quản lý tài khoản và tối ưu hóa trải nghiệm người dùng trên hệ thống.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của quý khách sẽ được lưu trữ an toàn trong hệ thống nội bộ của chúng tôi. Dữ liệu này chỉ được xóa bỏ khi khách hàng có yêu cầu trực tiếp. Quý khách có thể gửi yêu cầu hủy lưu trữ thông tin về email: tuvan@tadt.com.vn.

4. Đơn vị thu thập và quản lý thông tin

Mọi dữ liệu cá nhân đều được quản lý bởi:

CÔNG TY TNHH KINH DOANH TOÀN PHÁT

Địa chỉ: 639 Nguyễn Thị Thử, Hóc Môn, TP.HCM

Mã số thuế: 0312529293 (Cấp ngày 31/10/2013)

Website: bonnuoc.com

5. Phương thức tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu

Toàn Phát không thu thập dữ liệu tự động qua trang web. Thông tin được quý khách chủ động cung cấp thông qua email liên hệ đặt hàng hoặc gọi điện trực tiếp. Để tiếp cận hoặc yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân, quý khách vui lòng liên hệ:

Email: tuvan@tadt.com.vn
Điện thoại hỗ trợ: 0909 348 384

6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân

Tại tadt.com.vn, bảo vệ thông tin cá nhân là nhiệm vụ sống còn. Chúng tôi cam kết tuyệt đối không chia sẻ, bán hoặc cho thuê dữ liệu khách hàng cho bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào khác. Thông tin của quý khách chỉ được sử dụng trong các trường hợp:

Nâng cao chất lượng

Cải thiện dịch vụ dành riêng cho từng khách hàng.

Giải quyết khiếu nại

Xử lý các tranh chấp phát sinh (nếu có) một cách công bằng.

Yêu cầu pháp lý

Chỉ cung cấp khi có yêu cầu bằng văn bản từ cơ quan pháp luật.

Toàn Phát luôn thấu hiểu rằng quyền lợi của quý khách cũng chính là trách nhiệm của doanh nghiệp. Nếu có bất kỳ thắc mắc hay góp ý nào về chính sách bảo mật, hãy liên hệ ngay với đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi.